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傳統的零售、快消行業的企業,由于其產品使用頻次高、復購需求高,以及剛需等特性,在過去很長一段時間內通過其線下分銷體系大獲成功。但隨著互聯網的興起和消費結構的升級,近年來零售快消行業業績增速持續放緩,甚至陷入發展困境。

這一現狀對于中國市場而言尤為明顯。中國零售快消行業品牌競爭激烈,產品同質化嚴重。除此之外還存在諸多挑戰,其中包括成本居高不下,地理面積和的文化多樣性,不充分的物流架構,分離的城鎮以及農村地區等。如何在這樣激烈的市場競爭中取得穩健的業績增長,值得零售快消類企業深思。

比孚近年來在為零售快消行業的企業提供數據服務的過程中,針對行業普遍存在的痛點和企業的具體訴求,將零售快消行業區域差異化發展和精細化運營的需求,拆解為了以下四個方面:

首先,了解市場是經營好市場的關鍵。相比于業績,滲透率剔除了市場規模大小這個干擾因素,能夠更加真實地反應業務質量。滲透率體現了企業對市場的掌控程度和利用率,同時成功經驗在具有相似滲透率的市場中是可復制。

其次,對于自身銷售業務的數字化分析能力,能幫助企業管理層全面了解及掌控企業銷售情況,在多變的市場環境中快速做出決策。

第三,針對數據量巨大且分布零散的外部信息,需要能有效搜集高價值密度的市場情報和競品信息,支撐企業決策和戰略布局。

最后,在滯增的市場中,企業對自身成本結構的準確了解和財務部門對決策的執行效率是非常重要的兩個因素,因此一套靈活、易用的財務分攤體系是必不可少的。

以上四方面的需求具體可以概括為:針對市場渠道和銷售業務的數字化診斷及分析能力、針對滲透率的分析能力、針對競品情報的獲取能力,以及針對成本結構的管理能力。然而在傳統的技術架構以上四方面的需求卻不易實施。

隨著數據時代的到來,以大數據、云計算為代表的新興技術為零售快消行業的商業增長提供了新一輪的驅動力。一方面,在現有的交易系統之上使用 BI 應用程序,快消與零售公司則會得到貫穿品牌和產品系列的架構統一視圖。。另一方面,大數據時代新的市場研究方法使“無干擾”真實還原消費過程成為可能,通過專業的數據分析而非簡單的通過消費者本身描述其購物行為,智能化的信息處理技術使低成本、大樣本的定量調研成為現實,這能夠幫助快消與零售企業更為精準地捕捉商機。

比孚科技作為AWS高級咨詢合作伙伴,近十年來致力于以大數據和云技術賦能企業數字化轉型,幫助企業圍繞業務目標和具體問題,通過大數據分析的手段進行深入分析并解決問題。針對零售快消行業企業以上四方面的需求,比孚借助自身深厚的技術積累和數據服務項目經驗,并借助AWS高性能的云服務,提出了四項標準化的數據創新解決方案:

基于AWS的市場滲透率解決方案——精準分析市場發展,指引企業前進方向,助力企業銷售市場開發及擴張。

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